Serviço de Andares

Componentes de FormaçãoDisciplinas/Domínio/UnidadesTotal Horas
Total (Curso)1816
Lingua Portuguesa192
Inglês192
Sócio-CulturalTIC96
Cidadania e Mundo Actual192
Higiene, Saúde e Segurança no trabalho30
Educação Física96
CientíficaMatemática Aplicada45
Língua Estrangeira21
Tecnológica e PráticaServiço de Andares275
Serviço de Rouparia-Lavandaria275
Serviços de Apoio ao Alojamento192
FPCTFPCT210

O/A Empregado/a de Andares é o profissional que executa, sob supervisão, o serviço de limpeza, arrumação e decoração dos quartos, andares e zonas comuns e do serviço de lavandaria e rouparia da unidade hoteleira, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes, respeitando as normas de proteção do ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho.

Como atividades principais a realizar, destacam-se: assegurar a assistência a clientes durante a sua estadia; colaborar no aprovisionamento, gestão do stock dos produtos de consumo e dos materiais necessários aos serviços, como o seu superior hierárquico, nomeadamente, no controlo do stock dos produtos de higiene pessoal, e dos produtos de limpeza necessário à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas; participar no inventário das roupas, dos objetos e dos equipamentos.

Condições de acesso:

  • Idade mínima a partir dos 15 anos de idade;
  • Habilitação: 8º Ano de escolaridade;
  • 1 ano de duração;
  • Dupla certificação.